领导交代你将某文件还给甲，第二天领导一上来就责骂你应将文件送至乙。为什么送给了甲，你将如何处理?此文件是机密文件，并不是每个人都可以看的，现在甲看到了。怎么办?

　　解答：我认为领导与我是为了党和人民的利益而共同奋斗的整体。在这样的心态下，如果领导明明是自己叫我把文件给甲，而又来骂我，那可见他内心深处也的确是因为自己决策的失误而相当后悔和着急。作为承办人的我根本就用不着也不应该去争辩是谁在哪个环节出错了，而应该把更多的精力放到挽回局面上。

　　如有可能，应当面向甲检查自己工作的失误，取回文件，迅速传送给乙。如果是机密文件的话，还应该立即通知甲，要求甲按照《保密法》的要求保守机密!并对这一过程做好文字记录。

　　当你的领导在做工作报告时，公布了一些不切实际的统计数据，你听到后会有什么反应?

　　解答：我会等领导发完言后，私下以求教的口气提醒他该数据是否确切。如果他只是不知实情，相信他会根据情况修正数据，消除影响。如果这个统计数据十分重要，会对社会产生重大影响，可能造成重大损失，我想我会把这可能导致的严重后果向他明确地指出，如果他执意不改，我会向上级汇报。

　　假如已到下班时间，你与朋友已有约会，而这时秘书又告诉你有一件紧急公务。需要你处理。你将怎么办?

　　解答：(1)了解需要处理的公务的大体内容，看是提供否需要很长时间；

　　(2)如需要很长时间，通知朋友，取消约会；

　　(3)认真处理公务。

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