2010-03-12 江西公务员考试网
网络流传很多面试的万用模板之类的方法,大家一定要注意,方法可以借鉴,千万不要动辄拿来套用。试想面试官总听到类似模式的回答,想不厌烦都难。所以要学会总结这些方法,成为自己的东西!今天江西公务员网的考试专家也总结了一些方法,当然都是一些有针对性的回答,同样希望考生们善于总结,结合自身,以达到灵活运用这些方法的目的。
在应对人际交往,比如与同事发生矛盾,有了冲突,产生危机,如何相处等。你可以选择类似这样的名言锦句:海明威说“每个人都不是一座孤岛”,所以在交往中会产生。。。,回答的方向要把握四个方面。一要尊重,二是理解,三是沟通,四是帮助。
在面试中面试官提出如何与领导相处之类的面试问题也是常见问题,比如领导与自己意见相左,领导的能力比自己差,领导比较专断等。把握四个原则:一尊重领导。每一个成功的领导人都有其成功的理由。二是理解领导。看问题每个人的角度都不一样,“横看成岭侧成峰”,自己的想法是正确的,但领导的就未必是错的。三是帮助领导,此为亮点,帮助领导出谋划策,没有采用也是正常,如果领导违法违背原则,坚持自己的意见,其实这也是帮助领导避免犯错。四是适应领导,适应其领导方式,并用自己的影响力慢慢改正其缺点。此四点绝对通吃天下领导与下属关系。
对于“组织活动会议,还有培训什么的,或是完成领导交待的什么”的问题。
先讲一句“凡事预则立,不预则废”,合理的规划将帮助自己顺利完成。。因此,第一制度工作方案(活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等等);第二对方案的论证(征求各方意见,向领导汇报,由领导定夺);第三按计划实施(人员分组分工,任务的分配等);第四注意计划执行过程中各方关系的协调(三个及时:及时沟通各方情况进行协调,及时向领导汇报,发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正);第五计划后的总结(对整个活动进行回顾、总结经验)这五个步骤十分有用。
特注:如果是组织培训前四步同上,第五步,别忘了对参加培训的人员组织考核;组织调查:前四步同上,第五步,之前要加上对资料进行汇总、核实、分类汇编、进行分析、写出调查报告。
对于“处理政府突发事件或是异常情况”的问题
一保持镇静;二想尽一切办法使他情绪稳定;三耐心宣传国家相关法律法规;四实在不能稳定情势,向领导汇报,请求支援。
集体上访事件:
第一, 热情接待(请坐,倒杯水)
第二, 稳定情绪(想尽一切办法。。。)
第三, 认真倾听(群众的呼声)
第四, 仔细记录(群众反映的问题)
第五, 宣传解释(力所能及)
第六, 及时汇报(能解决的当场解决,不能解决的汇报领导处理或转交相关部门)
附:面试技巧问题解析