1．危机管理策划是指为防止爆发危机或者危机发生后为减少、消除危机带来的风险与损失，通过策划手段使人更有效地掌握事物和社会舆论的一些办法与措施的综合过程。根据上述定义，下列不属于危机管理策划的一项是：

    A．听到海啸警报后，海边的游客飞快地向高处撤离

    B．李平参加考试时，特意带了两支铅笔以备万一

    C．面对突如其来的地震，小张被震倒在地，所幸躲过一劫

    D．某企业因负债累累，无力清偿到期债务向法院提出破产申请

    【答案】  C

    2．企业信息化是指企业利用现代信息技术，通过深化开发和广泛利用信息资源，不断提高生产，经营、管理、决策效率和水平的过程。根据上述定义，下列不属于企业信息化的是：

    A．学校建立计算机网络平台使校内信息资源得到充分利用

    B．将全部企业业务乃至全部企业管理实现信息化的计算机集成制造系统

    C．将离散型和流程型生产的质量、设施、控制、数据和通信等结合起来，实现广泛的管理信息集成

    D．制定原材料零部件采购加工计划，  以保证能在规定的时间、地点得到需要的物料数量，并引进计算机进行辅助管理

    【答案】  A

    3．印象管理是指一个人通过一定的方式影响别人形成的对自己的印象的过程。它是自我调节的一个重要方面，也包括了与他人的社会互动，是自我认知观点的核心。人类的一种基本动机是，不论个体在组织内部还是组织外部，都渴望被别人积极看待，避免被别人消极看待。试图使别人积极看待自己的努力叫获得性印象管理；而尽可能弱化自己的不足或避免使别人消极地看待自己的防御性措施是保护性印象管理。根据上述定义，下列属于保护性印象管理的是：

    A．林处长平易近人，总是以身作则。最近单位为灾区募捐，他捐的钱物最多

    B．小张新来单位，对老员工孟某的意见总是虚心接受，并常常表示自己很佩服他

    C．小李工作后朋友很少，但他对同事说，他在大学读书时，学习和体育非常好，朋友也很多

    D．公司领导分配小王一项任务，小王很久没有完成，领导催促他时，他说：  “这段时间我很忙，我会尽快做。”

    【答案】  D

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