你写了一份材料，副科长不满意而科长满意，你该怎么办？

　　【测评要素】人际协调能力

　　【答案要点】

　　（1）表态：冷静处理，不参与、不激化、不传播领导之间的意见分歧。

　　（2）与副科长进行沟通，了解副科长对计划的意见与看法，之后根据副科长的意见对计划进行适当程度的修改。

　　（3）向科长汇报新的计划。

　　一个能说不能干的同事，如何处理与他的关系？

　　【测评要素】人际协调能力

　　【答案要点】

　　（1）表态：人无完人，应当充分尊重同事；并且认识到同事的优点。

　　（2）积极学习同事的长处，同时帮助同事改正缺点和不足。

　　谈谈避雷针效应。

　　【测评要素】综合分析能力

　　【答案要点】

　　（1）解释避雷针效应的含义：避雷针效应”的寓意是善疏则通，能导必安。

　　（2）对个人来说，应当正视自己的工作压力与情绪波动，适当宣泄情绪。

　　（3）对团队来说，应当正视团队中存在的一些问题，尤其是主管领导要做好正确的引导工作。

　　（4）对于社会而言，党和政府应正视社会存在的一些问题（比如民生问题），对一些负面社会情绪要积极地予以正面引导。

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