1、简历登记时找不到自己所在的学校怎么办?
在简历登记-学习经历-点击学校名称，在弹出窗口下方点击我要申请添加学校，填入相关信息提交即可，审批后即可自动在个人简历中显示。
2、简历登记时填完一类信息后(比如基本信息)，为什么不能下一步?
信息录入后，必须先点击保存，保存成功后再进行下一步。
3、简历登记确认后，如何下载个人简历?
在个人中心首页，点击预览简历-下载预览-下载。
4、申请单位后，如何知道自己的录取情况?
可以经常关注个人中心-待办事项-我的消息，并注意接收短信或电话通知。
5、怎么查看职位申请成功?
职位申请成功之后，所填报的网省公司将出现在我的工作申请栏中，未出现在该栏的职位申报可视为失败操作。
6、照片上传格式的限制说明
请按要求上传格式为.jpg，大小在0-60K之间的本地照片。若照片大小已符合要求但仍不能上传，请确认所使用的浏览器是否是IE浏览器，建议换台电脑进行操作。
7、简历信息填写说明
简历确认提交之前，需要输入个人信息、学习经历、语言能力三项内容，输入完毕之后方可进行简历提交确认。其他项目为补充信息，可以根据需要选择填写。
8、填报志愿、意向单位、志愿顺序报名之后是否可以修改?
确认报名后，对应的志愿、意向单位和志愿顺序不能进行修改，请慎重考虑。如需调整志愿，需向申报单位提交撤销志愿的申请。
9、信息保存不成功问题?
若您点击保存按钮提示操作不成功，请仔细检查该页面必输信息项是否填写完整，填写完整后仍不能保存成功的，请更换为IE浏览器，或换台电脑进行简历信息录入。
10、信息填报错误怎么办?
原则上简历提交之后，简历信息内容是不能够修改的。但是毕业生可以在收到参加面试或笔试的通知后，与所申报单位的招聘人员联系，由招聘单位的相关人员进行修改。
11、为什么在简历填写过程中会退出到登陆窗口?
简历填写过程中，如果长时间没有操作，为保证毕业生的信息安全，系统会自动退出。另外建议毕业生选择网络环境好的电脑填写简历和填报志愿。
12、如何在招聘平台进行撤销志愿申请和重新申报志愿的操作?
1)确认报名后，毕业生可在个人中心-我的求职-我的工作申请页面，看到“申请撤销”的按钮，输入申请撤销的原因点击确定即可;
2)单位收到毕业生“申请撤销”消息后，会进行审批。如果单位未在申请提交后的3日内进行处理，系统默认同意撤销志愿。毕业生可随时关注个人中心-待办事项-我的消息中的消息通知。
3)收到同意撤销志愿的消息后，毕业生进入个人中心-我的求职-我的工作申请，撤销的志愿已经为空，可重新填报其余单位。
13、关于学习经历填写过程中，第二学士学位与双学士的区别
“第二学士学位”是经批准设立第二学士学位专业的高校，学制两年，学习合格后，颁发毕业证书和学位证书;
“双学士”是在本科学习阶段，学习本专业的同时，学习了另一学科专业的学位课程，达到要求者可在一个毕业证书上注上两个专业名称，同时获得两个学士学位;
14、已经入职后再离职深造的，简历不能修改怎么办?
对于已经入职后又离职继续读书深造的毕业生，出现当前简历状态不可修改的情况，是因为在离职时，用人单位没有在招聘平台上做人员流失操作，需要毕业生联系原来用人单位进行处理。
